俄专家:俄罗斯旅游运营商应消除对中国游客的刻板印象

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俄专家:俄罗斯旅游运营商应消除对中国游客的刻板印象 - 俄罗斯卫星通讯社, 1920, 17.12.2021
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俄罗斯卫星通讯社莫斯科12月17日电 中国旅游研究实验室主任波琳娜·雷萨科娃向卫星通讯社称,她认为,将中国游客视为只对苏联的过去感兴趣的退休人群旅行团,这是俄罗斯旅游运营商的刻板印象,如果不消除这种印象俄罗斯将很难在限制措施取消后竞争旅游客流。
Туристы из Китая в Москве на Красной площади. - 俄罗斯卫星通讯社, 1920, 11.12.2021
俄罗斯将推出中文导游免费培训课程
此前,俄罗斯旅游运营商协会称,2022年俄罗斯计划推出免费课程培训导游,以接待来自中国的客人。2030年前,俄罗斯预计,入境旅游的年收入将从110亿美元提高至223亿美元。俄罗斯旅游运营商协会认为,俄罗斯境外旅游客流将增加1000万人,其中大约500万名游客来自于中国。
雷萨科娃相信,俄罗斯一直是最受中国游客欢迎的十大目的地之一,在国境开放后仍将是他们感兴趣的目的地,但俄罗斯旅游企业的代表应重新制定吸引中国游客的方案。
雷萨科娃说:“例如,有一种想法认为,中国游客大多是退休人群,他们通过大型旅游运营商在组织好的大型团队中旅游。自由行、和亲人朋友们一起、避开标准的大众线路,年轻人是最积极的游客,这是中国旅游今年来的主要趋势。”
雷萨科娃解释称:“当然,需要考虑到中国游客的某些需求特点,但总体上,他们也和其他人一样,喜欢舒适友好的服务,看重便利的服务和安全。”
她认为,俄罗斯的旅游运营商需要明白,现在很多中国消费者对当代俄罗斯感兴趣,而不仅仅对过去。近几年俄罗斯积极开发被称为“红色旅游”的方案。首条俄罗斯“红色线路”于2013年推出。在线路框架下,游客可以参观俄罗斯的“三个首都”和列宁的故乡,即莫斯科-乌里扬诺夫斯克-喀山-圣彼得堡。这条线路包括世界上最大的列宁博物馆。
雷萨科娃称:“可能,在国境开放后的第一批中国游客将由自由行、个人行的游客组成。20-40岁的年轻游客或是和一小群朋友或亲人一起,这将增添额外的安全感。组织好的旅行团开始抵达的时间将更晚。”
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