这名游客从特拉维夫前往耶路撒冷。他说,他试图去拿自己的皮箱,这时行李箱的车门突然关上,汽车开始行驶起来。这名游客给救援局打电话并且把这件事发布在自己的社交网站上。他说:“我的心脏剧烈跳动,但是我还好。我给警察打了电话。我还在这里,在一些包和皮箱中间。”警方通过定位找到这辆大巴车并在20分钟内解救出这名美国游客。承运公司的新闻秘书罗恩∙拉特纳说,这件事发生在风雨天,司机无法预料乘客的这种不负责任行为。他说,这名游客在此行中表现出了机智和勇气,还自己报了警。