记者:需要解释一下，世界上为何有越来越多的人选择网上销售方式。当然，节省时间和金钱是最明显的优点。但并不限于此。比如让很多俄罗斯人着迷的，是有些网上商品在通常商店里是找不到的。你想跳伞吗？或者想骑骆驼？或者，想驾驶军队装甲车在泥泞的道路上行进？这些都不是问题。可以进入网站下单。我可以给大家一个提供猎奇服务的网址：https://www.happiness-shop.ru 。价格非常适中。比如，4000米高空跳伞，那种有教练陪同的跳伞价格是10900卢布，骑骆驼价格是1500卢布。换算成人民币，相应的大约是1090元和150元。而且，很难将此类订单纳入必须品和服务商品序列。最佳的解释是异国情调。这就明白了，为什么网上贸易在俄罗斯人日常生活中占有重要位置了。
记者:我们就此采访了互联网贸易公司协会会长阿尔焦姆·索克罗夫，想了解俄罗斯人在网上经常购买哪些商品。
索克罗夫说：“如果看俄罗斯市场，我国网上销售着20%的电子和家电产品，服装和鞋帽也差不多这样的比例。儿童商品和书籍，约销售18%，而家庭和装修用品约占13%。根据统计，目前这些商品对买家覆盖率较大。而非物质商品中，机票和火车票购买量居领先位置。”
记者:那么，俄罗斯人不喜欢在网上购买哪些商品呢？
索克罗夫说：“很难找到哪些商品不可以通过网上订购。几乎所有商品都可以。网上食品销售也正成为一种趋势。从2016年开始，此类商品销售增速飞快。尽管暂时绝对数字还不高，但其销售增速已经连续两年超过所有其它商品。我觉得，这背后的信号是，俄罗斯人总体上对网店信任感增加了。”
记者:互联网贸易公司协会会长认为，网购者的理性消费水平也在提高。很少有俄罗斯人追求诱人的价位，明白网上低价位不会有高质量的商品。而且，越来越多的人不追求品牌。经验证明，很多情况下，是用品牌来炒作。挑剔的网购者，首先对质量和价格进行比较，研究评价好坏，然后再下单。通常，购买那些不知名的品牌、但又非常需要的商品。很多俄罗斯人根据社交网站点赞程度选择网店。仓库缺货、返货付款和复杂的网上导航都是让网购者却步的原因。
记者:伴随网络的快速发展，越来越多的外国玩家进入俄罗斯市场。他们已经成功地分享着当地网店的大块“蛋糕”。互联网贸易公司协会会长索克罗夫举出这样的数据：俄罗斯国外平台网购者中，有60%多选择中国网店，23%倾向于欧洲贸易平台，12%被美国人分走。据索克罗夫介绍，俄罗斯选择外国网店渐成趋势，在不平衡竞争情况下，要改变这种趋势是不可能的。外国交易平台与俄罗斯网店的不同之处是，它们无需支付增值税，甚至不交关税。因此，它们拥有更好的条件。
记者:那么，俄罗斯通过电子商务出口情况又如何呢？据索克罗夫介绍，俄罗斯网店有供货，但暂时量不大。天然材料制成的服装和鞋子大约占一半。国外网购者选择俄产装饰物件和家庭用品的趋势也在持续增长。主要出口方向是欧盟国家，占68%，对中东地区国家也有供货。
互联网贸易公司协会会长对向中国供应俄产商品的发展前景持怀疑态度。
索克罗夫说：“按‘B2C’模式和中国是无法进行工作的。问题在于，中国对国外进口商品有关税限制。比如，俄产钟表关税高达60%，化妆品是30%，等等。中国本身是出口型经济，所以在保护自己的生产者。在‘B2C’模式下，价值低于1000欧元的外国商品运进俄罗斯都无需纳税。我觉得，俄罗斯应仔细研究中国网上贸易领域已经积累的经验。”
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