社交媒体评论“阿里巴巴女员工遭侵害”事件:应建立起敢于担当的企业文化

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Alibaba - 俄罗斯卫星通讯社, 1920, 09.08.2021
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阿里巴巴一名女员工近日发文称自己出差期间遭客户性侵。尽管多次向公司通报但都没有回应,直到事件在社交媒体引起关注后,阿里巴巴管理层才在内网做出处理。微博网友评论称,阿里巴巴应建立起敢于担当的企业文化,而非“见事就躲”。

Лого Alibaba - 俄罗斯卫星通讯社, 1920, 09.08.2021
阿里巴巴公布处理决定:业务总裁和HRG引咎辞职 涉嫌男员工被辞退,永不录用
8月7日,阿里巴巴一女员工发文称,7月27日,她陪同组长王成文前往济南出差。在和客户吃饭的饭桌上,该女员工遭到王成文多次劝酒,在她醉酒无意识后,客户张某先是在饭桌上亲吻、摸她,后又将她带到空一无人的包间进行猥亵。

对于此事,阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇8月8日凌晨在阿里内网发帖,用“震惊、气愤、羞愧”表达这起事件的感受。8月9日凌晨,张勇在阿里内网公布了阶段性内部调查结果和处理决定:同城零售事业群总裁李永和和HRG徐昆引咎辞职,阿里巴巴首席人力资源官童文红记过处分,涉嫌男员工被辞退,永不录用,其是否存在违法行为,警方正在调查取证。

在中国社交媒体微博,网友对于阿里巴巴的处理方法表达出不满。目前,阿里巴巴官方微博已经关闭评论功能,网友无法回复评论。

实际上,遭性侵的女下属早已向阿里巴巴通报,但直到8月8日舆论发酵后,王成文才被停职。

网友“爱在阳台学习的小法师熊”说:“当事人8月2日第一次通报公司,没有处理,8月6日再次通报公司,没有处理,发内网,没有处理,到食堂发传单,没有处理,直到8月7日有公司其他员工发在脉脉上,被转到了微博,上了热搜,才得到公司高层的‘震惊、气愤、羞愧’,才得到一个处理结果,而这个处理结果实际上只需要一天。”

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中国市场监管总局依据反垄断法对阿里巴巴集团罚款182.28亿元
此外,阿里巴巴至今都是在阿里内网发布消息,没有公开向社会做出解释,这也被网友诟病。网友“国民小王在线卑微”表示:“直到现在,公司都没有正式对外发布声明。而仅仅是在内网发一些官方或者是一些让人浮想联翩、语音不通的文字罢了。也就是说,阿里自上而下没有建立起敢于担当的文化,见事就躲才是文化。”

在这起严肃事件的内部处理声明最后,张勇仍然用“逍遥子”的花名署名。因此,阿里巴巴的“花名文化”也被网友反感。网友“葡萄糖有点甜呢”说:“阿里巴巴那么大的企业,发个声明,跟幼儿园过家家一样,还用同学,最后署名还用花名,你不配拥有姓名吗?”

人民日报旗下“踏浪青年”9日对此事件发文称,“不仅要把权力关进笼子里,更要把资本关进笼子里。犯罪者必须绳之以法,相关责任人必须肃清,阿里必须给社会一个完整交代。当下的阿里,亟需一次大变革,去腐生肌,大破大立,才能洗清高速发展积累的沉疴。”
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