王毅说，“今天我同你通话就是要再次表明，作为哈萨克斯坦永久全面战略伙伴，在事关哈前途命运的关键时刻，中方愿对哈方维稳止暴表达坚定支持。”
特列乌别尔季介绍了哈局势详细经纬和最新情况，表示哈遭受了精心策划的恐怖袭击，袭击在多地多点突然同时爆发，上千执法人员、军警、医务人员遭袭。
王毅强调，“此次哈突变生乱表明，中亚地区形势仍面临严峻挑战，也再次证明某些外部势力并不希望我们这个地区和平安宁。作为邻国，我们比任何人都希望中亚保持长期稳定，实现发展振兴。”
王毅提出，中方愿同哈方加大执法、安全部门合作，加大反干涉双边合作，维护两国政治制度和政权安全，预防和反对任何“颜色革命”图谋，共同反对任何外部势力的干涉渗透；确保中哈合作重大项目安全和顺利运营，相信哈方将切实保障在哈中方机构和人员安全。
特列乌别尔季完全赞同中方建议，表示愿同中方密切沟通，加强安全合作，共同打击“三股势力”。
2022年年初哈萨克斯坦爆发大规模抗议活动，当时该国西部扎瑙岑和阿克套市居民反对液化气价格涨价两倍。随后抗议活动蔓延到其它城市，包括前该国首都和最大城市阿拉木图：这里开始了抢掠行为，武装分子袭击国家机构，夺走武器。作为回应，政府在全国实行紧急状态，直至1月19日，并展开反恐行动。据联合国数据，在哈萨克斯坦的抗议活动期间，近1000人受伤。据该国内务部确认的数据，16名强力人员死亡。
1月5日早上，哈萨克斯坦总统托卡耶夫解散了政府并主持安全委员会。在托卡耶夫领导的安全委员会第一次会议上，他将哈萨克斯坦的局势描述为破坏国家完整，并表示他已向集安组织寻求帮助“克服恐怖主义威胁”。集安组织集体安全委员会决定向哈萨克斯坦派遣集体维和部队，以使该国局势正常化。1月7日，托卡耶夫宣布，恐怖分子，包括那些从国外来的恐怖分子在继续抵抗，他承诺消灭那些不放下武器的人。此外，他指出，以和平形式表达的公民的所有要求都得到了倾听。