8月7日，阿里巴巴一女员工发文称，7月27日，她陪同组长王成文前往济南出差。在和客户吃饭的饭桌上，该女员工遭到王成文多次劝酒，在她醉酒无意识后，客户张某先是在饭桌上亲吻、摸她，后又将她带到空一无人的包间进行猥亵。事件曝光后，公众对阿里巴巴的愤怒成为焦点。
警方声明称，根据《中华人民共和国刑法》第237条规定，犯罪嫌疑人王某文、张某因涉嫌强制猥亵罪，已被济南市公安局槐荫区分局依法采取刑事强制措施，没有证据证明有强奸犯罪事实发生。目前，案件正在进一步侦办中。
经查证，7月27日宴请期间，21时29分，周某因饮酒过多欲呕吐时，张某陪其一起走出包间。随后，返回包间途中张某对周某实施了强制猥亵行为。22时许，宴请结束。
7月28日7时14分，周某与张某联系，告知房间号码，张某从家中携带一盒未开封的避孕套，于7时59分到达槐荫区济南西站亚朵轻居酒店，敲门进入周某房间后，对周某实施了强制猥亵行为。9时35分，张某离开周某房间时，带走周某内裤一条。
阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇8月8日凌晨在阿里内网发帖，用“震惊、气愤、羞愧”表达这起事件的感受。8月9日凌晨，张勇在阿里内网公布了阶段性内部调查结果和处理决定：同城零售事业群总裁李永和和HRG徐昆引咎辞职，阿里巴巴首席人力资源官童文红记过处分，涉嫌男员工被辞退，永不录用。