俄消费者权益保护局指示地方分局在游客权利受到侵犯时予以帮助

公告中说：“俄联邦消费者权益保护和公益监督局已指示地方分局向旅游服务消费者提供详细咨询，并在消费者权益受到侵犯情况下协助他们准备索赔和上诉。”
由于前往中国或留在中国的旅游服务消费者生命安全和健康受到威胁，该局还提醒了他们应该享有的权利，包括在旅行开始之前宣布俄旅游署关于在中国临时停留生命安全和健康受到威胁的通告，这是终止合同并向游客退款的依据。
中国政府2019年12月31日通知世界卫生组织，中国武汉市爆发不明原因肺炎。专家确定，疾病由2019-nCoV冠状病毒引起。
病毒已经传播到其他国家。中国政府表示，新型冠状病毒可以“人传人”。 根据最新消息，仅中国大陆就已确诊1287例感染者，其中41人死亡。