发言人表示：“决定测试拥有人工智能的机器人是为了筹备2020年奥运会和残奥会。到时候，外国游客数量将增加，西武城市铁道上的乘客数量也将增加。这就产生了提高车站安全性以及减轻员工负荷的问题。为了完成上述任务，就开始了测试。”
穿梭于车站内的机器人的功能是，当它发现有乘客感觉不好、蹲下，摔倒地上或跌倒，机器人就会通知工作人员。
该发言人补充称：“车站有许多柱子，因此车站工作人员可能不会注意到发生了什么。机器人应尽快看到正在发生的事情并通知工作人员。此外，如果它在车站发现了遗落的物品，就会发出通知。”
因此，车站工作人员就会摆脱必须多次走遍整个车站，以检查是否有遗失的东西或可疑物品。
目前试验的结果正在进行处理，之后将决定是否应接收机器人工作。