发言人表示:“决定测试拥有人工智能的机器人是为了筹备2020年奥运会和残奥会。到时候,外国游客数量将增加,西武城市铁道上的乘客数量也将增加。这就产生了提高车站安全性以及减轻员工负荷的问题。为了完成上述任务,就开始了测试。”
穿梭于车站内的机器人的功能是,当它发现有乘客感觉不好、蹲下,摔倒地上或跌倒,机器人就会通知工作人员。
该发言人补充称:“车站有许多柱子,因此车站工作人员可能不会注意到发生了什么。机器人应尽快看到正在发生的事情并通知工作人员。此外,如果它在车站发现了遗落的物品,就会发出通知。”
因此,车站工作人员就会摆脱必须多次走遍整个车站,以检查是否有遗失的东西或可疑物品。
目前试验的结果正在进行处理,之后将决定是否应接收机器人工作。