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中国“双十一”购物节检验AI带货能力
中国“双十一”购物节检验AI带货能力
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中国拥抱AI的热情，在为期一个月的“双十一”购物节中体现得淋漓尽致。聊天机器人推荐并完成购买日益增多，AI玩具、机器人等设备大力促销，消费者争相抢购AI token套餐。 2026年11月11日, 俄罗斯卫星通讯社
2026-11-11T15:30+0800
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路透社刊文称，对阿里巴巴、京东、拼多多等电商而言，AI是激烈竞争中留住谨慎消费者的新手段。天猫和淘宝提供AI商品研究、服装虚拟试穿和查找折扣工具。数据显示，10月抖音约5%的购买通过聊天机器人链接完成，保健品等需斟酌的购买中这一比例超过20%。由于超级应用主导，AI在中国购物体验中的嵌入程度远超西方。AI代理可研究、交易、用券、安排配送，无需切换应用。有分析师举例，购物者可让聊天机器人找到适合狭窄阳台、夜间安静且符合预算的洗衣机。京东AI购物助手“东东”今年吸引近8000万用户，是去年的三倍多。AI设备同样走俏。阿里巴巴称AI玩具上线一年销售额破1亿元；Dr. Look的AI学习相机可识别并讲解叶子、昆虫等。10月下半月AI陪伴机器人销售额同比增长近五倍。天猫称10月15日至11月5日AI token销售额较此前三周增长超700%，头部主播李佳琦首次推介AI产品，30分钟售出10万份“千问办公”月度订阅。
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中国“双十一”购物节检验AI带货能力
2026年11月11日, 15:30 (更新: 2026年11月11日, 15:38) 中国拥抱AI的热情，在为期一个月的“双十一”购物节中体现得淋漓尽致。聊天机器人推荐并完成购买日益增多，AI玩具、机器人等设备大力促销，消费者争相抢购AI token套餐。
路透社刊文称，对阿里巴巴、京东、拼多多等电商而言，AI是激烈竞争中留住谨慎消费者的新手段。天猫和淘宝提供AI商品研究、服装虚拟试穿和查找折扣工具。数据显示，10月抖音约5%的购买通过聊天机器人链接完成，保健品等需斟酌的购买中这一比例超过20%。
但AI能否充分激发消费、提振整体支出仍待观察。上海中国市场研究集团董事总经理Ben Cavender指出，品牌受益多少取决于平台调整和定价策略，但也可能因消费者默认让AI助手“购物”而不再出现在搜索结果中受损。
由于超级应用主导，
AI在中国购物体验中的嵌入程度远超西方。AI代理可研究、交易、用券、安排配送，无需切换应用。有分析师举例，购物者可让聊天机器人找到适合狭窄阳台、夜间安静且符合预算的洗衣机。京东AI购物助手“东东”今年吸引近8000万用户，是去年的三倍多。
AI设备同样走俏。阿里巴巴称AI玩具上线一年销售额破1亿元；Dr. Look的AI学习相机可识别并讲解叶子、昆虫等。10月下半月AI陪伴机器人销售额同比增长近五倍。天猫称10月15日至11月5日AI token销售额较此前三周增长超700%，头部主播李佳琦首次推介AI产品，30分钟售出10万份“千问办公”月度订阅。
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