澳洲邮政将为遗失及损坏的包裹向客户支付约200万美元

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澳洲邮政局 - 俄罗斯卫星通讯社, 1920, 20.12.2023
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俄罗斯卫星通讯社莫斯科电 澳大利亚地方新闻门户网站News.com.au报道称,澳大利亚邮政公司因损失和损坏的包裹将向超过10000名客户支付总金额约为200万美元。
报道称,澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)已对邮政运营商澳大利亚邮政及其子公司StarTrack提起诉讼。四年来,直到2022年10月,拒绝赔偿1.05万家公司和1000名个人丢失或损坏的包裹。这家邮政巨头现在必须支付总额为200万美元(290万澳元)的赔偿金。
据悉,澳大利亚邮政集团已认错,并承诺在两周内向受影响的客户支付赔偿金。
根据澳大利亚的法律,消费者可以要求退款、修理、更换或赔偿质量不足的产品或服务。与此同时,根据原始价格和问题大小,可在每个个案中确定补偿金额。
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