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韩国贸易协会：新冠疫情后，韩货在中国人气下滑

韩国贸易协会：新冠疫情后，韩货在中国人气下滑

俄罗斯卫星通讯社

韩国贸易协会上海代表处3月5日发布的一份报告称，经历新冠疫情后，韩货在华人气下滑，少人问津。专家建议韩企进一步扩大线上营销渠道。 2023年3月5日, 俄罗斯卫星通讯社

2023-03-05T14:32+0800

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韩国贸易协会上海代表处从去年12月起对中国十大城市的1000名消费者进行为期约2个月的问卷调查。结果显示，54.5%的受访者对韩国商品形象给予好评，35.5%的受访者评价不好不坏，10%给出差评。与疫情初期的2020年相比，好评比例下滑5个百分点，而差评提高6.6个百分点。回答近五年买过韩货的消费者占比从2020年的78.7%大幅降至2022年的43.1%。同期，20到29岁从83.3%下滑到41.2%，30到39岁从84.8%下滑到40.4%。上海、北京的韩货消费者比例从各87%下滑到41.3%、40.2%，一线城市消费退潮明显。曾购买食品、美妆、服装等韩产主力消费品类的消费者普遍减少，而婴幼用品、厨具、医药保健品购买经历较前增多。报告分析称，韩货未能迎合疫情期间中国消费趋势的变化。中国消费者不买韩货的主要原因依次是商品评价不好（35.9%）、国家形象（34.6%）、竞争力不足（33.6%）。与2020年的调查结果相比，因缺乏竞争、售后客服流程繁琐、价格不合理而不买韩货的受访者明显增多。回答用国货替代韩货的受访者多达58.2%，买欧货、美货、日货的比例分别17.3%、14%、10.5%。韩国贸易协会建议，韩企在化妆品、食品以外，向医药保健品、婴幼用品、厨具等品类扩充产品线，同时在研发和包装设计上下功夫。考虑到抖音等新型社交平台上的网购盛行，韩企应推动营销渠道多元化，而非偏重布局天猫、淘宝和京东三大平台。

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