不再有惊喜?肯德基事件后盲盒将何去何从?

© AP Photo / Andy WongМужчина в магазине игрушек
Мужчина в магазине игрушек - 俄罗斯卫星通讯社, 1920, 20.01.2022
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盲盒自流行之初就引发不少问题。反对者认为盲盒会助长食物浪费,指责发起者虐待动物,甚至将盲盒与赌博相提并论。上海市场监管部门已采取初步措施,发布《上海市盲盒经营活动合规指引》,以整顿快速发展的盲盒市场。
肯德基和泡泡玛特营销翻车
肯德基联合中国潮玩品牌泡泡玛特推出35周年盲盒套餐,引起中国监管部门注意。人们为得到Dimoo玩具排起长队,有幸集齐者开始高价转手,有位顾客甚至一次性豪掷10494元买了100多份套餐,也有人到店购买套餐后只留玩具,将食物赠予他人或丢弃。这些乱象与国家大力打击食物浪费的精神背道而驰。
泡泡玛特表示,对于《指引》提到的建议,下一步将积极配合监管部门,根据《指引》的精神逐步探索可执行落地的具体方案。
餐饮企业中,只有外卖和送餐到家的餐厅还在工作 - 俄罗斯卫星通讯社, 1920, 17.01.2022
上海市公布盲盒经营活动规则
《指引》规定,对销售资质、存储运输、使用条件等方面有严格要求的商品,不得以盲盒形式进行销售,如特殊食品、药品、医疗器械、有毒有害物品、易燃易爆物品、活体动物等。此外,单个盲盒的售价一般不超过200元,而且盲盒经营者不得向8周岁以下的未成年人销售盲盒。
《经济日报》记者佘颖表示:“我国对新业态的监管一向持包容审慎态度,这份盲盒合规指引也不例外:它只是引导性文件,不是强制性标准。稀缺商品天然具有投资属性,很难避免投机。炒作盲盒的本质,跟炒作荷兰郁金香、天价普洱茶没太大区别。一纸文件也许难以让盲盒的非正常炒作哑火,更多是起到表明态度、提示风险的作用,但其作为全国首个盲盒行业规范,从无到有本身就是一种进步。”
盲盒为什么会流行起来?
根据中国社科院发布的《2021中国潮流玩具市场发展报告》,近年来,盲盒在中国变得非常流行。95后是潮玩消费的主力军。预计2022年中国整个潮流玩具零售市场规模将达到478亿元人民币(75亿美元),2020年为295亿元人民币。截至2020年,中国潮流玩具注册企业数量已经达到250家。其中发展出泡泡玛特、52TOYS、若来若态、寻找独角兽、幸会潮玩等多家潮流玩具企业,创造出MOLLY、DIMOO、LuLu、CBB、Farmer Bob、Nanci囡茜等大量受消费者青睐的IP。
中央财经大学文化经济研究院副教授孔少华向卫星通讯社表示,盲盒最初是从网络游戏进入到现实世界。在中国,所谓的“战利品盒”(网络游戏中的虚拟盒子,装有有用装备或角色皮肤)是被禁止的,被认为形同赌博。而可以摸得到的绝对真实的盲盒可能会有相同的命运。
孔少华认为,监管将扮演着非常重要的角色。他说:
“这类游戏在早期一度也有过失控的情况,产生了很多问题,导致这一简单的轻娱乐游戏变成了类似有赌博性质的事物,所以后期监管部门开始加大力度进行互联网层面的监管。换句话说,如果赌博属性得不到有效监管,那么事物本身是具有一定危害性的。随着互联网和虚拟世界的界限逐渐模糊,我认为考验的是监管问题,即监管的无序到有序。如果盲盒现象得到妥当监管,我认为应该是没有问题的,只是说当前我们互联网监管和现实世界监管两套体系在融合方面面临着极大的挑战。我想监管的合理化是任何一个行业健康发展的基础,反之若是出现失控,我相信有关部门会进行更加强力的监管。”
然而,盲盒的流行不仅限于中国。2015至2019年,全球潮玩产业市场规模从87亿美元增长到198亿美元,复合年增长率达到23%,预计2022年行业总规模将会达到346亿美元
《2021中国潮流玩具市场发展报告》指出,近年来潮流玩具的出现与发展受到了经济发展、技术变革、消费观念转变、Z世代崛起等多重因素的影响。Z世代是潮玩消费的主力,占比达到39%。
《报告》称:“潮流玩具恰好与数字时代下消费社交化的趋势相适应,具有娱乐性、个性化、可分享特点,让消费者能通过潮流玩具找到拥有共同爱好的圈层和朋友。”
盲盒让人买不停:它的魅力是什么? - 俄罗斯卫星通讯社, 1920, 14.10.2019
盲盒让人买不停:它的魅力是什么?
孔少华表示:“盲盒的形式和内容具有一定的新奇性,特别是年轻人更倾向于追求新生事物,而且他们的经济观和消费观也不如年长者保守。换句话说,年轻人还处于成长的过程中,对于新鲜事物的抵抗力相对较弱。再加上盲盒还具有一定的社交属性和轻微的经济属性,能够带来少许收益。”
《2021中国潮流玩具市场发展报告》显示, 关于购买潮玩盲盒的动机,46.78%的消费者认为惊喜感是其购买潮玩盲盒的重要原因。具体情感方面,87.39%的受访者在获得自己喜欢的潮玩盲盒款式时,能够获得巨大的惊喜感。
根据2019年8月发布的《95后玩家剁手力榜》,近20万消费者每年在天猫上花费2万元收集盲盒。而中国国家统计局数据显示,2018年全年全国居民人均可支配收入为28228元。在盲盒上花费2万元,不仅是一个小数目,而且是个可怕的趋势。或许在不久的将来,中国其他城市和省份也会和上海监管机构一样,提出自己的建议。
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