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苹果公司允许用户自助维修电子设备

© REUTERS / Carlos Garcia RawlinsСтарт продаж новой серии Apple iPhone 13 в Пекине, Китай
Старт продаж новой серии Apple iPhone 13 в Пекине, Китай - 俄罗斯卫星通讯社, 1920, 18.11.2021
苹果公司17日宣布,将于2022年首次销售原装零件与工具,允许iPhone用户自行维修设备。
苹果公司同时警告称,如果不掌握电子设备的操作技能,最好不要自己动手维修。如果用户将设备修坏,iPhone将无法在保修期内得到维修。
对于苹果公司来说,这不是一个简单的决定。苹果一直严格规范维修自己设备的程序,只允许授权服务中心进行维修。
© 照片 : 苹果公司苹果公司允许用户自助维修电子设备
苹果公司允许用户自助维修电子设备 - 俄罗斯卫星通讯社, 1920, 21.12.2021
苹果公司允许用户自助维修电子设备

一方面,这个决定看起来是不可避免的。今年7月,拜登政府下令要求美国联邦贸易委员会(FTC)修正和重新编写维修法,对制造商阻碍独立第三方和用户自行维修商品的行为进一步做出限制。另一方面,与早前相比,苹果公司业务依赖实体设备的销售出现下降,生产控制也可以放宽。
苹果首席运营官杰夫·威廉姆斯 (Jeff Williams)表示:“进一步开放Apple原装零件的获取范围,将让我们的顾客在需要修理设备时拥有更多选择。”
该计划将首先应用于iPhone 12与iPhone 13系列产品。自助维修计划将从明年初开始在美国率先启动,并在2022年或更晚推广到其他国家。计划初始阶段将集中于最常需要维修服务的部件,如iPhone显示屏、电池和摄像头。其他部件的自助维修将在明年晚些时候开放。
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