2018世界杯举行期间,有退税服务的莫斯科和圣彼得堡这两家最大百货商店,在外国顾客中极受欢迎,特别是中国顾客。中央百货和列宁格勒百货里带有退税服务的收款单上的平均金额在4.56万卢布。
根据中央百货旅游协会消息,世界杯期间,除了足球服饰和装备外,西方奢侈品牌服装、配饰和化妆品最受欢迎。中国游客更多使用银联和支付宝支付系统。
据环球蓝联(Global Blue)驻俄总经理纳塔利娅· 亚什金娜对“世界无国界”协会称:“相较于四月份项目刚开始启动时的数据,俄退税服务的需求量增长了7倍。使用过该服务的50%顾客是中国游客,根据我们的数据,发票大多是在谢列梅捷沃机场增值税退税点处理的。”
中央百货和列宁格勒百货是适应中国游客计划“友好中国”的参与商家。与2017年相比,2018年上半年中央百货里中国顾客数量的增长达101%,列宁格勒百货达70%多。所有获得退税服务的外国人中,中国人的比重在中央百货达约50%,在列宁格勒百货达80%。
环球蓝联是全球最大的购物退税企业,市场份额高达85%。游客可通过现金、信用卡转账、或邮寄银行支票三种方式获得退税。