记者:强风和暴雨并未影响奠基仪式参加者们的心情。气象预测当天的天气较差,因此在活动场地竖起巨大的白色帐篷,中间位置立着重达1.5吨的专门从乌拉尔地区运来的绿石。最令人激动的时刻到了:在与会者掌声之下,大家在石头上薄薄地撒上了一层白沙。由此,中国在俄罗斯的非原料类投资项目启动了。
记者:按计划,鞑靼斯坦海尔工业园建设将于2030年前完成。为此,每年需启动一家工厂。海尔的12家新厂将享受俄罗斯法律为超前社会经济发展区入住单位制定的税收优惠和行政松绑政策。海尔工业园所具有的社会超前发展区地位,将给中国公司相对竞争对手以巨大的优势。
记者:海尔在工业园中第一家工厂将生产洗衣机,年设计产能为50万台,预计2019年7月投产。将为俄罗斯、中亚和欧洲消费者生产中高档滚筒洗衣机。值得一提的是,目前俄罗斯销售的海尔洗衣机是从青岛工厂发过来的。在这家公司网店,共有10几种类型产品,价格在16990到45990卢布区间,约合人民币2000元到4600元。据统计,在俄罗斯市场,共有100多种海尔家电:从冷柜、燃气锅炉到电视机和平板等等。这些产品,并非都是从中国进口过来的。
记者:海尔在俄罗斯已有成功的历史。自2016年4月开始,在卡马河畔切尔尼市,这家公司投资5500万美元设立的冰箱厂启动。由此,这家企业的地产化程度几乎上升了两倍。公司副总裁李攀向卫星通讯社对此做了介绍。
李攀:刚开始投产的时候本地化率不超过40%。去年经过一年本地化的改造,包括开发了一些当地的供应商,钢板还有一些发泡材料已经实现了本地化生产。去年年底也就是2017年年底的时候我们本土化率已经超过了70%。也就是说70%生产冰箱的零部件都是通过当地化采购解决的,仅有30%关键零部件是从中国进口的。我们在创本土化品牌的过程中,其中很重要的一点就是实现当地化,包括工厂生产制造的当地化,零部件的当地化,更重要的是我们还有人才的本土化。现在我们在鞑靼斯坦总共雇佣了500多位当地人,给他们定期做培训,让他们能够充分的发挥他们的能量。去年我们在鞑靼斯坦的工厂运行过程中,我们举行了好几次员工自发的小发明、小创造的奖励活动,有很多关键工序的改进是来自于当地工人的创意,这也促进了当地社会的沟通和当地社区的沟通,也得到了当地政府的认可。
记者:据李攀介绍,海尔公司对俄罗斯冰箱厂的评价较高,认为其是国外项目中最为成功的企业之一。卫星通讯社记者就此提出了问题。
记者:在俄罗斯工作有没有什么困难?
李攀:目前看的话,从工厂的开办到运营和市场的交流,各级政府包括当地(政府)给了我们很大的支持。如果说有一点,它不叫困难,是有一点不方便的地方就是签证的问题,因为每一次去俄罗斯都要申请签证,我们现在去的人员是越来越多,包括技术支持人员,他们也是需要(签证)的越来越多,我们希望在这方面能够更加便利一点。这一次普京总统就做了一个很重要的决定,今年足球世界杯凡是有门票的就免签证。像我们这种在当地投资的是不是可以有一些签证的便利,请当地政府可以考虑一下。
记者:众所周知的是,中国消费商品在俄罗斯用户当中的信誉不高。上世纪90年代,中国商品的声誉受到重创。当时,俄罗斯商品短缺,中国廉价消费品涌入。当地人将之称为一次性用品。据海尔副总裁李攀介绍,其公司对此情况是了解的,认为这个问题只有一个解决方案。
李攀:我们海尔出口到每一个地方,在每一个地方建厂都以最好的品牌的产品、最好的质量的产品来满足当地的消费者。这个就必须得靠过硬的产品来改变当地消费者的认知。我们目前在俄罗斯市场销售的冰箱的平均单价基本上比其他的竞争对手都要高20%,得到了很多消费者的好评,这一点也是我们逐渐改变当地消费者品牌认知的一个过程。我们有信心做得更好。
记者:那么,俄罗斯销售商对中国家电有着怎样的评价呢?我以消费者身份给“M-VIDEO”网店打了电话。这家公司是俄罗斯最大的电子产品和家电销售网。我说,想给大家庭购买一个大容量的冰箱。业务员叶琳娜向我推荐了海尔品牌。
叶琳娜:海尔的冰箱式样不错,质量很好。在我们这儿,这个品牌销路很好,没有任何的不满意见。因此,我向您推荐海尔。
记者:海尔公司在俄罗斯有相当大的计划。他们不仅准备建工厂,同时还想发展自己的销售网。6月底,第一家店将在莫斯科启动,将陈列海尔的所有产品,从冰箱到空调。然后,圣彼得堡和叶卡捷琳堡也将设立销售点。毫无怀疑,海尔公司在俄罗斯制定的2年内建50家商店的目标一定能够实现。