2月24日联合国安理会通过2401号决议,要求叙利亚各方立即停止敌对行动、全境停火至少30天,以确保安全、不受阻碍和可持续的人道援助,确保重病者和伤员得到及时撤离。但武装团伙仍在继续对大马士革中心和近郊进行炮击。市郊和市中心地区是受害地区。
根据俄总统普京的指示,2月27日起,大马士革郊区东古塔地区每天9时至14时实施人道主义停火,让平民能从东古塔撤离。