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俄储蓄银行2018年第2季度将提供中文服务
俄储蓄银行2018年第2季度将提供中文服务
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俄罗斯卫星通讯社莫斯科电 俄罗斯储蓄银行副总裁波波夫表示,该银行2018年第2季度将开始向团体客户提供中文和英文服务。 2018年3月2日, 俄罗斯卫星通讯社
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社会, 经济, 俄储蓄银行, 俄罗斯, 俄中关系
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俄储蓄银行2018年第2季度将提供中文服务
2018年3月2日, 06:41
(更新:
2022年2月17日, 20:51
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俄联邦储蓄银行欲将今年人民币信用证发放额提高2-3倍
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俄罗斯卫星通讯社莫斯科电 俄罗斯储蓄银行副总裁波波夫表示,该银行2018年第2季度将开始向团体客户提供中文和英文服务。
格列夫:俄联邦储蓄银行已成为全俄最大IT企业
2017年9月8日, 13:27
波波夫还表示:"我们的银行将在第2季度完全实现数字化,我们的联络中心,还有分行将拥有使用英文和中文的可能性。我们相信,这对于客户非常重要。"
他还表示,
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现在每周通过呼叫中心获得的10万个来电中,其中有大约1.2万个来电通过语音识别技术来处理,并且通过人工智能来立即回答客户的问题。
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