据《南华早报》报道,该女士表示,她购买iPhone X之后激活了人脸识别功能,可是她的同事竟也能解锁该手机。
该女士致电苹果客服中心,但对方并不相信。该女士便与同事一起来到附近的苹果专卖店,亲自向工作人员演示。工作人员确认手机确实有问题之后,决定退款给该女士。
该女士之后再次购买了一部iPhone X,但新手机也有同样的问题,其同事仍然能够轻松解锁。
苹果专卖店再次为该女士办理了退款。
该女士致电苹果客服中心,但对方并不相信。该女士便与同事一起来到附近的苹果专卖店,亲自向工作人员演示。工作人员确认手机确实有问题之后,决定退款给该女士。
该女士之后再次购买了一部iPhone X,但新手机也有同样的问题,其同事仍然能够轻松解锁。
苹果专卖店再次为该女士办理了退款。