该报报道,易捷航空公司取消了6月23日从伦敦盖特威克机场飞往贝尔法斯特的航班,并拒绝了支付赔偿的要求。公司指出,航班取消原因是空中交通管制员罢工。然而某些乘客听到公司员工和技术人员的谈话,谈话表明,飞机出现了故障。
根据欧盟法律,如果航班取消,航空公司应该向每位乘客支付250欧元。不过如果飞机未能起飞的原因不取决于航空公司,例如,罢工或天气条件,那么可以拒绝支付赔偿。
为自己家人购买了9张该航班机票的Сolleen window说:“他们无耻地说谎。”
易捷航空公司回应该报的询问时承认,这个阶段确实没有发生过罢工,公司称虚假声明是管理失误。该报指出,晚些时候公司全额支付了赔偿。