该公司表示,事件发生在星期五早晨,当时飞机正计划从孟买飞往昌迪加尔。
消息中指出,“在乘客登机结束后,飞机开始滑行,而正是在这时,坐在12C位置的乘客突然打开了事故逃生出口,并打开了充气救生囊。”
事件造成该乘客旁的一位邻座乘客受伤,他因此而被撞伤,身体出现淤青。但该消息并未确认,这些淤青是由于与飞机碰撞造成的,还是这名男子对其邻座乘客进行攻击造成的。
据该公司强调,事件发生时,机组人员马上对事件做出了反应,并通知了机长,飞机机长将该事件通报给了地面控管部门,同时关闭发动机,并下令向伤者提供医疗救助。
据该公司新闻办公室消息,针对这名违反空中规章条例的旅客,该航空公司已经向警方提交了申请,当地政府将对这名乘客进行处置。