俄旅游署长奥列格∙萨福诺夫在同中国国家旅游局驻莫斯科办事处主任赵洪青举行工作会晤时指出,随着中国游客数量增长,为中国旅游团提供服务时的违规问题也变得越来越尖锐。
他说:"由于2017年是伟大十月革命100周年,预计将有更多对我国社会主义历史感兴趣的中国游客,这个问题变得格外现实。"萨福诺夫向赵洪青通报了正在修改俄罗斯立法的情况。根据新规定,只有俄罗斯公民才能从事导游和导游翻译工作,正在对他们进行认证。他提醒关注某些中国公民参与该领域不良商业活动的情况,其后果是为中国游客提供了劣质服务。
赵洪青强调,中国认真对待服务质量问题,同时采取措施对违反规定的旅行公司加大惩罚力度。
中国在入境俄罗斯旅游的游客数量方面居首位。2016年前9个月中国游客赴俄约110万人次,同比增长15%。特别受中国居民欢迎的是免签赴俄团体游,其份额占70%。最近5年中国免签旅游团增长了5倍。