世界奢侈品产业锁定俄中印

作者：俄新网记者黄轶男

全球经济的持续增长在世界范围内产生了一大批富人。传统的奢侈品市场已经由原来的美国和日本扩大到了新兴的经济强国，比如金砖四国中的中国、俄罗斯和印度。奢侈品产业公司目前正在精心为新兴市场的客户打造产品，以适应这些地区客户的消费要求。

不久前在莫斯科举行的名为“莫斯科2007：极品豪华”（Moscow 2007: Supreme Luxury）研讨会上，与会专家一致认为，急速增长的发展中国家奢侈品市场主要是由新兴富豪组成，他们的最大特点就是急于通过对奢侈品的消费以示区别于普通民众，这样就必须采取更加主动的营销战略来争取这部分客户。首先，奢侈品必须是极具个性化和独特性，具体说就是要为客户"量体裁衣"，而不是通过工厂的流水生产线制造；其次必须考虑客户所特有的文化背景。

国际市场上石油、天然气和其他自然资源价格的居高不下，为俄罗斯带来了滚滚而来的石油美元。目前俄罗斯已经有53位个人资产超过**10亿美元 1000000000 USD**的富豪。就富翁数量而言，俄罗斯仅次于美国和德国。俄罗斯正在成为国际奢侈品产业的重点开发国家。

考虑到俄罗斯市场的特点，参加研讨会的专家们提出，在俄罗斯开发市场首先要与客户保持良好的私人关系，这个市场比欧洲、日本和美国的市场年轻很多，俄罗斯客户的需求和喜好正处在研究阶段，故而暂时还没有为俄罗斯客户提供昂贵而又独特的奢侈品。有鉴于此，国际奢侈品产业必须要对客户加强引导，刺激他们消费。

此外，在奢侈品销售过程中，受过专业培训的销售人员也起着非常重要的作用。克里斯汀·迪奥服装公司（Christian Dior）总裁悉尼·托列丹诺说，当奢侈品公司打入一个陌生地区以后，很可能犯很多错误，这就需要一批既熟悉当地文化，又受过良好培训的专业销售人员。新秀丽公司（Samsonite）总裁马尔切洛·波托利认为，新秀丽箱包的营销战略就是吸收本地员工加入营销队伍，比如在俄罗斯就是这样。没有人比俄罗斯人更了解俄罗斯人。

与会人士还认为，现在有必要把目光投向传统上不具备奢侈品消费能力的地区，比如俄罗斯的西伯利亚地区，由于西伯利亚油气田的大规模开发，当地也产生了大量的潜在客户。目前奢侈品营销公司的传统销售地区只局限在莫斯科和其他几个大城市。据估计，俄罗斯将成为继日本、美国和中国之后的第四大奢侈品消费市场。至于印度，则这个国家很有希望成为奢侈品消费的最大市场，这与印度人的消费心理有关-印度的富豪们喜欢赠送超乎寻常的豪华礼品。

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