新闻媒体要在与时俱进中履行社会职责
——在中俄媒体研讨会上的讲话
各位来宾,各位朋友:
首先,请允许我代表这次中俄媒体研讨会的主办方之一--中国新华通讯社,向出席会议的各位嘉宾,尤其是我们的俄罗斯同行和朋友们,表示热烈的欢迎和诚挚的问候。
中俄媒体研讨会是中俄"国家年"活动的组成部分。中俄"国家年"活动,正在推动着两国各领域的交流与合作。今天,中国和俄罗斯媒体的同行聚在一起,就共同关心的问题进行深入探讨,为两国的交流合作又提供了一个机会。目前,世界政治、经济、科技等领域发生了深刻变化,媒体也面临着许多新情况、新问题。在这种情况下,中俄新闻工作者互通信息、坦诚交流,不仅非常必要,而且意义重大。我相信,举行这次研讨会,一定会对中俄媒体的友好合作关系,起到积极的促进作用。
这次研讨会的主题是"新闻工作者的社会职责"。我认为,新闻媒体和新闻工作者的社会职责,最根本的就是维护人民的利益,推动社会进步和国家繁荣,促进世界和平与发展。媒体的社会职责是通过新闻信息传播来实现的,在当前的社会背景下,新闻信息传播的格局、渠道、手段等都发生了新的变化,国际舆论环境也变得更加复杂,因此,新闻媒体在新形势下如何更好地履行自己的社会职责,是一个值得新闻工作者深入探讨的重大现实问题。
一、新闻媒体要在新形势下更好地履行职责,必须从人民的利益出发,以宽阔的视野,真实全面地反映国内国际形势,为国家与世界的稳定和发展创造良好的舆论环境。
我们现在讲的比较多的一句话就是"机遇与挑战并存",实际情况也确实是如此。对一个国家来说是如此,对整个世界来说也是如此。中国现在正处在一个由计划经济向社会主义市场经济的转型期,在这个时期,我们有非常好的发展机遇,同时各种矛盾也非常突出。在科学发展观的指导下,中国人民正在为全面推进社会主义物质文明、政治文明、精神文明而努力奋斗。在这个历史进程中,新闻媒体是否很好地履行了社会职责,主要体现在报道内容是否同人民群众的利益息息相关,是否反映和揭示了经济和社会的发展趋势,是否有利于推动国家发展和社会进步。
作为国家通讯社和世界性通讯社,新华社既要对国家的方针政策进行全面准确的报道和解读,也要及时反映社会各个领域、各个阶层的变化和呼声;既要介绍各方面改革和发展取得的成就和经验,也要反映社会发展进程中出现的问题和困难。为了更好地履行社会职责,我们广泛征求用户和受众对新闻信息的需求和意见,据此及时调整报道内容和产品结构。我们力求通过及时准确的报道,为社会和公众提供全面、真实、有效的新闻信息服务。现在,新华社提供的新闻信息被中国国内报纸、电台、电视台、网站等媒体用户广泛采用,新闻产品的落地率已经达到99%。
世界形势在继续发生变化,这是我们新闻工作者都能观察到的一个现实。具体地讲就是,世界多极化和经济全球化趋势继续发展,要和平、促发展、谋合作成为时代的主旋律,人类社会正在不断发展进步;与此同时,人类面临的挑战依然深刻复杂,霸权主义和强权政治继续存在,不公正不合理的国际政治经济秩序并没有根本改变,影响和平与发展的不确定因素增多。在这样的形势下,新闻媒体必须致力于建立国际新闻信息传播新秩序,以真实准确、客观全面的新闻信息报道,促进各国人民之间的了解与信任,为建设一个持久和平、共同繁荣的和谐世界创造良好的舆论环境。新华社本着"让中国更好地了解世界,让世界更好地了解中国"的目标,在加强新闻信息采集和传播方面继续作出不懈的努力。目前,我们在国外设立有100多个分支机构,建立起了一个遍布世界各地区的新闻采集网络,对发生在世界各地的新闻进行及时准确、客观公正的报道。新华社每天用中、英、法、西、俄、阿、葡、日8种文字,向世界媒体和非媒体机构提供各类新闻信息稿件12000条,播发图片近千张。我们尤其注重对发展中国家的报道,注重报道的客观性和平衡性,力求真实全面地反映每个国家、每个新闻事件的本来面目。新华社的国际新闻报道受到许多发展中国家的欢迎,成为他们可以信赖的国际新闻来源。
二、新闻媒体要在新形势下更好地履行职责,必须坚持与时俱进、改革创新,不断提高产品质量和服务水平,增强新闻传播的有效性和影响力。
随着社会生活各个领域的变化,传媒业也在不断发展。用户和受众对新闻信息的需求不断增加和变化,传媒领域本身的竞争也在加剧,不断出现并走向成熟的新媒体的受众群逐步扩大。所有这些,对包括通讯社在内的传统媒体构成了新的挑战:如果传统媒体不进行改革和调整,那就很有可能在激烈的竞争和迅猛的变革当中碰到很多困难。因此,通讯社等传统新闻媒体必须坚持改革创新,不断提高为用户和受众服务的能力,满足他们不断变化和日益增长的需求,这样才能履行好肩负的社会职责。本着这样的认识,新华社近年来全面推进了以新闻信息报道为中心的各项改革。
一是适应国内外媒体用户的需求,适时调整报道结构和发稿线路,积极探索以综合新闻线路为基础、突出新闻专线特色的发稿模式。例如,在对外报道中,我们加强和改进了中国新闻的对外报道,并以亚太地区为重点加强和改进国际报道,先后开设了中文亚太线和英文亚太线;我们还加强了对非洲地区的报道;经济科技和文化体育报道也在不断增加。
二是适应传媒市场发展趋势,不断丰富新闻信息产品种类,拓展业务领域。新华社在不断巩固和发展向媒体用户提供文字、图片新闻等传统业务外,还拥有一些比较有影响的报刊,期发行量达到800万份,其中包括中国发行量最大的日报《参考消息》、中国最大的证券专业报《中国证券报》和《上海证券报》等。随着新技术的发展,我们建设了中国最大的新闻网站--新华网,陆续推出了音频、视频、手机短信、手机电视等新产品和服务项目。
三是运用业务调整、高新技术和科学管理等多种手段,基本实现了全社新闻信息资源的整合和共享。近几年,我们开发建成了整合资源的技术平台--多媒体数据库。现在,新华社总社和国内外分社记者每天采集的各语种文字、图片和音视频等稿件,随时并全部进入多媒体数据库中的待编稿库;各编辑部随时从待编稿库中调阅和编发对内对外各种形式、各个语种的稿件。与此同时,我们通过关停转让、合并调整等方式,逐步实现了新华社社办报刊等产品与服务资源的整合,以达到集中力量、扬长避短、稳健发展的目的。我们还通过调整新华社分社布局、部门结构、人员分工、运作流程等手段,加强了新闻采编人力资源的整合,提高了工作效率。
四是重视用户意见的收集和反馈,不断提高服务水平,不断改进报道业务。目前我们在国内各省市自治区、世界100多个国家和地区建立起了统一的用户服务网络,初步形成了3000多人的专业化的用户服务队伍,在全球范围内听取用户意见,反馈用户需求,由此不断增强我们报道的针对性和有效性。
通过改革和创新,新华社的各项事业得到了稳步发展,全社员工超过一万人,业务几乎涵盖了新闻信息传播的所有领域。截至今年6月底,新华社的新闻信息用户总数达到56812家,其中海外用户9499家。由于有了广泛的用户基础,新闻传播的有效性和影响力在不断增强。