10:06 2021年04月15日
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据Express网站报道,乘务员介绍机组人员通常如何拒绝乘客从经济舱升到商务舱。

© AFP 2021 / Christophe Archambault
此前从事空乘工作的艾略特·埃斯特表示,机组人员经常会遇到私自升舱的旅客,大约一周一次,从经济舱升到商务舱,甚至是头等舱。这些人的“行动计划”都是一样的:他们相信空姐不会注意到他们的活动,便等待合适的时机。

他说:

“他们像忍者一样快速而安静地行动,离开拥挤的经济舱,为了在头等舱坐到宽松的座位。但是,我们总能抓到他们,之后经常会发生冲突。”

他表示,他很多次不得不将这些旅客送回到他们的座位,他们收拾东西的时候会悄悄骂他。通常不允许私自换座位的旅客升舱。
这些违反规定的旅客经常使用的借口甚至包括“不可思议的残疾,只有宽敞的皮革座椅才能舒适”。还有人会撒谎说是把座位搞错,“我让医生、大学教授、可爱的老阿姨、神职人员坐回自己的座位时,他们看着我,发誓说他们搞错了座位号。但是,怎么可能把28F与2A搞混了?”
还有些人大言不惭地说:

“我不认为你会介意我换个座位”或“他们告诉我可以坐在任何空座位上。”

还有人提到恐惧症,说他们害怕经济舱那样的拥挤座位。
空乘回忆说,最令人难忘的回应是一位身着笔挺定制西装的乘客。他点了一杯香槟,然后我请他出示登机牌。他轻蔑地看着我,操着电影《了不起的盖茨比》主人公一样的腔调说:

“我看起来像是应该和平民坐在一起的吗?”
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