科雷什金透露,"作为外交代表机构,我们照会了海南省政府,要求他们监督游客安置的问题,提供医疗救助和食品"。
科雷什金还向卫星通讯社透露,根据12月10日在莫斯科举行的会议结果,"珍珠河"旅游公司和"伊尔库茨克航空"公司代表必须拟定路线图,帮助在中国海南岛滞留的俄罗斯游客尽快回国。
此前,"伊尔库茨克航空"公司由于已执行的航线费用遭到拖欠,已经暂停沿先前所有商定路线运送"珍珠河"公司的游客,直至现有债务全部清还。航空公司新闻处通报称,"由于‘珍珠河'旅游公司拖欠费用和系统性违反付款进度,‘伊尔库茨克航空'公司自12月7日起就已经暂停海口和三亚的飞行计划,取消了这些航线"。根据航空公司提供的数据,共约1500名该旅游公司客户滞留中国海南岛。