生活在距离哈瓦那20公里的机场高地区（Alturas del Aeropuerto）的薇薇安（Vivian）说：“从来没想过会看到这种事，我看到蓝色的飞机飞得特别低，几乎要擦到树，然后飞机改变航向，以便飞过房屋和学校。”
波音-737坠落的农田附近几家国有仓库的看守员拉萨罗·佩雷斯（Lázaro Pérez）说：“隔着衣服都能感觉到火球的炽热，我看到滚滚浓烟升起，想到飞机上有那么多人，十分悲伤。”
在警方围起的飞机坠毁区域还有一名少年当时被轰隆声和火陷吓坏了，扔下自行车就跑了。
这一地区的国民议会代表称，空难没有造成地面人员伤亡和财产损失。
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