日本一航空公司迫使残疾旅客爬上飞机

一名坐轮椅的男子购买了前往日本南部奄美市的机票。值机柜台告诉他，没有为不能独立行动者服务的条件。他们的原话是：“无法行走的人也无法登上飞机。”
然而，该男子在一位朋友的帮助下登上了飞机。但返程时工作人员告诉他，他不能借助别人的帮助登机，而应该自行登上飞机。结果这名双腿瘫痪的男子爬上了17级的舷梯。
该事件被媒体曝光后，航空公司向该男子表示道歉。