肯治亚表示:“自明年起,我们将为顾客实行退税制度。该制度将试行一年。退税试点将在五家大型商场启动,包括莫斯科中央百货商场、圣彼得堡列宁格勒贸易大厦等。试点将向境外游客返约15%的增值税。”
据了解,退税手续可在机场办理。
他说:“2016年中国游客数量(指莫斯科中央百货商城和圣彼得堡列宁格勒贸易大厦的游客)增长至五倍。这不仅与卢布贬值有关,还与我们现有的价格和活动有关。明年退税制度启动以后,我们期待更大的增长。”
据他介绍称:“我们将向境外游客推出3%至10%的折扣。游客出示护照可获得一张会员卡,这张卡在莫斯科中央百货商城和圣彼得堡列宁格勒贸易大厦通用。”
肯治亚最后表示:“所有商店、广告牌的导航都被翻译成中文。我们共有40多名中国导购。中国游客是我们的目标。我们认为这是一个巨大的潜力。目前,正与多家公司就组织中国游客赴俄VIP旅游事宜进行谈判。”
莫斯科中央百货商城已成为“友好中国”项目中的购物中心之一,推出方便的商场导航以及中国“银联”国家支付系统。为提高在中国的知名度,莫斯科中央百货还推出了微信公众号和官方微博,向中国游客发布所有相关活动的信息和最新产品。2017年,该商场将为知名中国博主和演员组织前往莫斯科中央百货商城和圣彼得堡列宁格勒贸易大厦的特别之旅。