消息称,11日,2017第五届“飞客旅行奖”颁奖典礼在上海举行,俄罗斯航空公司被授予“2016年度最受常旅客推荐的国际航空公司”奖。
据消息介绍,本次活动聚集了中国旅游市场的最佳参与者,包括Skytrax顾问公司最高等级“五星级”航空公司,该公司是全球航空公司和机场服务质量最主要的评估公司。在俄航之前,以奢侈服务闻名于世的卡塔尔航空公司曾连续两年被称为中国最喜爱的国际航空公司。
消息指出,高质量的服务、合理的价格以及“友好中国”(China Friendly)计划成员—谢列梅杰沃机场的四通八达,使俄罗斯航空公司得到了“飞客旅行奖”主办方的认可。
俄航总经理维塔利·萨维利耶夫表示:“俄航被评委中国最受欢迎的外国航空公司,对于作为全球性航空公司的我们来说,是突破性的成就。”
他指出,这不仅是一种荣誉,也是对公司在最重要的市场和高竞争力产品中所做出的努力的确定。这是进一步加强俄罗斯航空公司在中国的地位,包括通过增加游客量和扩大从亚洲前往欧洲中转莫斯科的数量。俄航为其在俄中经济合作中做出的显著贡献而感到自豪,这对两国来说都至关重要。
鉴于俄中合作发展的战略前景,俄罗斯航空公司对中国市场给予越来越多的重视。该航空公司已实施了多项措施,以吸引中国乘客。目前,俄航便捷的航线网络在中国包括四个关键城市 — 北京、上海、香港和广州。为方便沟通,俄航还推出了中文版本的网站。此外,客舱服务也进行了创新。不仅为乘客提供了中文菜单,商务舱中还推出了“亚洲盘”中餐套餐。机舱娱乐系统新增了中文内容,还为从中国出发以及飞往中国的游客提供了广告。
“飞客旅行奖”由《中国民航》杂志社、《民航管理》杂志社和飞客茶馆联合主办。该活动的每一个奖项都是由主办方、旅游服务消费者和常旅客们投票选出。