周三，俄罗斯消费者权益保护和公益监督局发布有关意大利、韩国和伊朗新冠病毒感染人数增加的消息后，俄联邦旅游署强烈建议游客考虑当前形势，尽可能不去这些国家旅游，直至疫情稳定下来。周四即建议旅行社和旅游代理商暂停出售这三个国家的旅游路线。
消息称：“俄联邦旅游署提醒旅行社和旅游代理商，在当前形势下，俄罗斯游客有绝对权利中止旅游合同或更改合同要求……若在行程开始前中止此类合同，应向游客和（或）其他预订者全额退款，若旅游行程已经开始，则根据尚未提供的服务比例部分退款。”
俄联邦旅游署：俄游客取消赴意大利、韩国和伊朗行程可全额退款
2020年2月27日, 16:31 (更新: 2022年2月15日, 20:21)
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俄联邦旅游署发布消息称，鉴于当前新冠疫情形势，俄罗斯游客有权取消赴意大利、韩国和伊朗的行程，并要求旅行社全额退款。
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