媒体此前报道,MH17客机空难遇难者家属向欧盟外交与安全政策高级代表莫盖里尼请求协助获取有关这次空难的信息。消息称,遇难者家属致函莫盖里尼,请求向乌克兰、美国、俄罗斯政府施压,取得还没有拿到的卫星与雷达数据,他们认为目前还没有收集到所有关于空难的信息。
佩斯科夫就俄罗斯是否已经向国际调查组交出所有信息的问题表示:"据我所知,俄罗斯一贯并继续支持在调查过程中紧密协作。俄罗斯已经多次重申,已交出所有必要的数据,但遗憾的是,包括你们提到的这些国家,并没有像俄罗斯那样交出所有数据。"
2014年7月17日马来西亚航空公司航班号为MH17的波音777飞机从阿姆斯特丹飞往吉隆坡途中在乌克兰顿巴斯州因不明原因坠毁。机上298人全部遇难。顿巴斯军事冲突各方都否认自己牵扯这起悲剧,他们互相指责对方。荷兰、澳大利亚、乌克兰、比利时和马来西亚联合调查小组正在对空难进行调查。
2015年10月13日荷兰安全委员会提交空难原因报告。根据调查得出的结论,飞机被"山毛榉"防空导弹击中。报告中没有回答向飞机发射导弹的地区由谁控制的问题。荷兰专家认为,飞机因9N314M型弹头爆炸坠毁,这一型号的弹头装载于9M38系列导弹,也就是后来的改进型9М38М1。
2015年10月俄罗斯阿尔马兹-安泰集团发布自己对MH17航班空难的调查报告。报告中称,波音飞机被9M38型导弹击毁,空难发生时导弹发射地区被基辅控制。该集团称,飞机碎片的伤痕特点无法让人认为飞机被其它导弹击落。俄罗斯武装力量没有装备9M38型导弹。