根据电子邮件的信息,桑德兰请求美国总统乌克兰和俄罗斯事务前顾问蒂姆·莫里森安于7月21日乌克兰议会选举前排特朗普与乌克兰总统泽连斯基通话。然而,7月19日,在特朗普与泽连斯基计划的通话交谈日期前几天,桑德兰给美国政府官员写信,称泽连斯基“会向总统承诺,将启动调查”。
白宫9月底公布了美国总统特朗普与乌克兰总统泽连斯基7月通话内容的文字记录。记录证实,特朗普请泽连斯基调查曾对布里斯马集团开展调查的乌克兰前总检察长辞职的相关情形,包括美国前副总统乔∙拜登在此事中的作用。乔∙拜登之子亨特当时任布里斯马集团董事会成员。由于乔∙拜登是最有可能在2020年大选与特朗普角逐总统职位的民主党总统竞选人,民众党人怀疑特朗普此举出于个人政治动机,民主党人把持的众议院9月底对特朗普启动弹劾调查。