中国游客流失或引发全球奢侈品行业一场革命

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在过去的几个月里,作为奢侈品市场弥补Covid-19疫情造成的损失并从危机中迅速恢复的一线希望,中国一直是国际媒体和研究的焦点。奢侈品的销售的确在中国开始复苏,但是国际品牌也能对中国消费者寄予厚望吗?

研究和咨询公司Agility Research&Strategy发布了有关亚太主要市场消费者研究的第二部分,继续就疫情对消费者的影响进行系列研究。在研究中对其资产至少为100万美元的高收入人士进行了调查。研究发现,中国是奢侈品牌最有希望的市场。

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据精日传媒报道,研究结果显示,过去半年约有71%的中国受访者在网上购买了奢侈品。在采购的奢侈品中,领先者是化妆品、珠宝和服装。这里应当指出,60%的受访者购买了中国品牌的产品,而且77%受访者表示希望将来购买中国品牌。

英敏特时尚分析师夏月给卫星通讯社提供了相似的数字,不过接受采访的消费者的收入略有不同。

夏月说:“我们的调研结果显示,有60%的受访者(家庭月收入一线城市在3万元以上、二三线城市在2万8千元以上的群体)表示,疫情会让他们更加关注以及更加支持中国本土的高端设计师品牌。另外,针对同一群体也调查了他们在奢侈品消费的偏好问题,比如购买渠道是否会从国外转向国内,那么数据显示,有将近60%的受访者称会新冠疫情的发生让其更倾向于在国内购买奢侈品牌配饰。”

当然,这并不意味着西方品牌将被冷淡。相反,一些品牌称,与疫情前相比,他们在中国的销售额有所增长。蒂法尼(Tiffany)在6月报告称,4月份销售量同比增长30%,5月份销售量则增长90%。 Burberry等其他品牌的销售同样出现增长。

但是,不要忘记,中国的销售增长与以下这些事实直接相关:在过去的六个月里中国游客的旅行机会大大减少。而且,有理由相信,即使在边境开放之后,人们仍会在一段时间内偏向国内旅游。例如,Agility的受访者中只有34%准备恢复国际旅行。

目前许多国际品牌都在急切等待中国游客的出现,因为他们“在家”购买并不能弥补市场在失去其主要消费者后所遭受的损失。业内专家警告,中国游客的形象很可能将不再是人们记忆中的那种。在疫情期间,中国奢侈品消费者的品味发生了很大变化。首先,如上所述,这是由于他们转向本土品牌。

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夏月说:“如果按照年维度去比较,那么今年奢侈品消费的内核实际上还会保持稳定或略有增长,不会说今年中国奢侈品消费就要大跌之类的。原因在于,一是人们更加偏好支持本土高端设计师品牌,二是奢侈品消费向国内回流速度非常快,国内整体环境并没有那么差。”

此外,Agility54%的高收入受访者表示,他们打算购买甚至更昂贵的奢侈品,但这仅仅是因为他们对商品的质量更加满意,不过他们打算减少购买次数。也就是说,由此造成的全球奢侈品市场对中国消费者的希望可能根本没有道理。虽然贝恩公司(Bain&Company)还在5月预测,未来五年中国人将占全球奢侈品销售额的50%,而2019年为35%。

目前,中国境外奢侈品行业的形势仍然相当严峻。Agility Research&Strategy的分析师表示,在亚太市场印度尼西亚和印度或多或少都持乐观态度。马来西亚人、日本人和新加坡人都表现出降低成本的愿望。

在国际游客为奢侈品购买大军的西方市场正在为漫长的复苏过程做准备的时候,有 越来越多的市场参与者主张必须对该行业进行一场革命。品牌不应等待恢复国际航班,而应将重点转移到国内买家,并开始根据国内需求和资源制定相应政策。根据这一计划,许多当地的独立品牌已经开始运作,它们设法在危机中幸存下来,减少损失。

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