公告指出,为应对急剧变化的市场环境,经慎重研究,三星电子决定在中国大陆市场停止销售含电视、显示器在内的所有家电产品。早在上个月,就有传闻三星中国区正进行战略大调整,此后中国区仅维持手机与存储两大核心业务单元的完整建制。
市场数据已为三星退出埋下伏笔。截至2026年4月,三星在中国彩电、冰箱、洗衣机线下市场的销售额占比分别仅为3.62%、0.41%和0.38%,排名跌至第五、十四、十五位。而2013年巅峰时期,三星电视市占率曾接近20%。销量方面,2014年三星电视在华出货255万台,2025年锐减至约30万台。伴随份额与销量双线崩塌,2025年全年,负责电视与家电业务的VD和DA部门合计亏损约2000亿韩元(约合人民币9.45亿元),同期中国销售法人净利润同比锐减44%。
对于这场酝酿已久的退场,刘志勤并不感到意外,按照市场实际发展状况,调整应更早开始。在他看来,三星此次调整主要基于以下三个战略层面的因素,而这些因素也决定了其对中国区市场进行重新部署的必要性:
全球家电市场供应链正发生重大变化,核心体现为中国供应链的崛起,这一崛起态势重塑了全球家电行业供应链的发展格局。凭借完备的产业体系、高端的技术水平、过硬的产品质量以及极具竞争力的价格优势,中国家电产品不仅在国内市场占据龙头地位,在国际市场也站稳脚跟,其行业地位已难以被轻易撼动。
中国家电行业在智能化层面已处于领先地位。通过将高科技与AI技术赋能于家电产品,中国家电摆脱了传统家电的束缚,登上了新的技术高度。中国家电的智能化发展,使其在质量、实用性、可靠性及性价比上均超越三星所能提供的产品与服务。而三星在完整的产业链、领先的技术水平与前瞻性的服务能力方面长期处于弱势,始终未能实现重大突破。
中国家电行业在服务领域完成了全新的市场开拓。改革开放前20年,日本家电产品几乎占据了中国市场的主导地位。后来,随着服务领域发生深刻变革,家电不再只是单纯的功能性产品,企业在市场服务、产品服务、技术服务和售后服务等维度的表现成为关键竞争力。中国家电企业及行业在服务领域已遥遥领先,在本土市场格局发生根本性转变的背景下,其他国家的产品很难再挤入中国市场。
在上述三重因素的交织作用下,中国家电的崛起已然成为不可逆转的产业趋势。而三星做出调整决定,正是对这一趋势的战略回应。
刘志勤指出,三星做出调整决定,将资源集中到自身优势及核心产业上是正确的选择。企业发展应聚焦自身优势,将优势与特长最大化优化、实现利润最大化与市场化,唯有如此才能推动产品持续发展。三星在其他核心产品及技术领域仍保有一定优势,凭借自身的技术优势与特长,它应当继续维护相关领域的市场声誉与地位,同时开拓新产品。
三星家电退出中国大陆市场,并非外资“撤离”的消极信号,而是企业战略转型与中国产业升级的双向奔赴。三星主动收缩劣势业务,聚焦半导体等优势领域;中国家电则凭供应链、技术与服务三重优势完成跃迁,本土品牌已主导市场。二者各守优势赛道,正是全球化竞争走向专业分工的体现。这一案例表明,中国市场对外资的吸引力未减,但竞争规则已从“规模扩张”转向“价值创造”。