劳伦斯·德·卡尔首先表示，劫案发生时，博物馆内部警报和监控运行正常，阿波罗长廊内当时有4名保安在场，均无武器，他们做出了专业应对，确保没有人员伤亡。
但她也承认，博物馆外围安保存在严重不足：
周界防护是卢浮宫安保的“薄弱环节”，建筑外墙的监控摄像头存在设备老化、数量不足的问题，无法覆盖所有立面，导致馆方未能提前察觉劫匪动向。
馆方过去几年将安保关注重点置于防范气候议题相关的激进人士，对作案目标转向贵重文物及有组织犯罪手法的趋势未能充分考量。
有鉴于此，劳伦斯·德·卡尔提出了一系列整改计划：
短期而言，将加强周界防护以防车辆停靠。
长期而言，计划将监控设备数量翻倍并升级，同时申请在馆内设立警察局。
案发后，劳伦斯·德·卡尔曾向法国文化部长提出辞职，但遭到拒绝。
10月19日9时30分左右，4名蒙面人来到卢浮宫外，分工配合操作升降装置，从建筑物外部阳台潜入室内，抢走陈列珠宝，其间还用角磨机威胁博物馆保安。数分钟内，9件珠宝被抢，其中一顶属于欧仁妮皇后的皇冠已被警方找到，其余8件珠宝至今下落不明，经济损失预估可达8800万欧元。