该支持计划涵盖广泛的服务内容，包括专业机械师服务、事故法律援助，以及协助寻找和取回被强制拖走的车辆等。
阿维塔品牌的车主在电池电量耗尽、无法进入车内、轮胎损坏等情况下，只需拨打客服热线，即可获得上门维修服务。如遇汽车电池耗尽，车辆将被拖运至最近的充电站。若现场无法排除故障，车辆则会被拖至阿维塔品牌授权的服务中心。
这项服务计划适用于新购车用户和此前购车的车主，但前提是车辆必须在阿维塔品牌官方授权的经销商处购买。
该支持计划全俄境内有效，但服务范围仅限在距离最近的阿维塔授权经销商所在城市的200公里以内。