报道称，波音公司已经获得了生产该机型的约4200份订单。
此前，制造波音737、777和767飞机的机械师工会开始罢工，原因是波音公司向工会提出在四年内加薪25%，而不是工人要求的40%。11月，波音公司工会成员在为期七周的罢工行动后接受了该集团的最新提议。
近期不止一次出现有关于波音飞机技术问题的报道。据美国《纽约时报》报道，美国联邦航空管理局在调查737 Max机型机身部件在飞行途中脱落事件时进行的89项检查，波音公司没有通过其中33项。据该报报道，波音公司与其供应商势必锐航空系统公司（Spirit AeroSystems）在组装飞机时违反了多项质量管控要求。
2018年，一架波音737 MAX飞机在埃塞俄比亚坠毁，2019年又一架该型号飞机在印度尼西亚坠毁，两起坠机事故造成约一千人死亡。遇难者亲属要求美国司法部向该公司追偿247亿美元。