该银行英国网站发布的公告写道：
“英国汇丰银行（HSBC UK）将不再处理来自俄罗斯或白俄罗斯的付款。这意味着付款可能会被拒绝，资金被退回。如果您需要从这些国家付款或收款，您将需要采取其他措施。对此造成的不便，我们深表歉意。”
银行未说明做出这一决定的具体原因。
类似信息也可以在该银行的台湾网站和新加坡网站上找到。
“英国汇丰银行（HSBC UK）将不再处理来自俄罗斯或白俄罗斯的付款。这意味着付款可能会被拒绝，资金被退回。如果您需要从这些国家付款或收款，您将需要采取其他措施。对此造成的不便，我们深表歉意。”