莫斯卡利科娃在接受《论据与事实》网站采访时说：“目前在俄罗斯65个地区共计有960个临时安置点，其中住有30415人，包括7670名儿童。”
专员指出，她和她的办公室工作人员定期探访居住在临时安置点的俄罗斯公民。许多疏散人员向她提出法律问题：他们为获得财产损失的付款和补偿、子女教育和就业而操心。据其称，这些人现在特别需要感同身受。
莫斯卡利科娃说：“许多库尔斯克州居民随便穿着——穿睡衣和拖鞋离开自己的家。当然，当人们开始谈论所发生的事时，他们会想起一些紧张的细节。”
来自边境地区疏散人员提出的主要问题是他们什么时候能够返回家园。但是专员说，目前还无法作出答复。
莫斯卡利科娃强调称，目前所有在临时安置点的公民都得到了基本的必需品（床位、卧具、食物），一直在为他们提供人道主义援助。
她指出：“据紧急情况部数据，从全国各地区已运抵近4400吨各种物资。所有孩子都有机会在学校学习或上幼儿园。”
此外，目前正在解决向所有儿童发放完成电子家庭作业平板电脑的问题。
莫斯卡利科娃表示：“我们正在与志愿者、慈善基金、俄罗斯红十字会一起解决这一问题。”