TikTok Lite的“奖励计划”允许用户在平台上通过完成某些任务（例如观看视频、点赞内容、关注创作者或邀请朋友加入平台）来赚取积分，积分可兑换成各种奖励，包括亚马逊优惠券、PayPal礼品卡、TikTok硬币等。
TikTok Lite在法国和西班牙推出后不久，4月22日，因担忧其“成瘾”效应，欧盟委员会根据《数字服务法案》对TikTok展开正式调查。4月24日，TikTok在社交媒体平台X发文称，已自愿暂停应用程序TikTok Lite的奖励系统，同时试图解决欧盟方面的担忧，“TikTok 始终寻求与欧盟委员会和其他监管机构开展建设性的接触”。
欧盟委员会8月5日表示，TikTok已承诺从欧盟永久撤出TikTok Lite奖励计划，且不会推出任何规避撤出的其他计划。并指出，“今天的决定使这些承诺具有法律约束力，这意味着任何违反承诺的行为都将立即构成违反《数字服务法案》，因此可能导致罚款。通过这一决定，欧盟委员会也将结束4月22日对TikTok提起的正式诉讼”。
据美国硅谷科技创业创新创投新闻网站TechCrunch消息，TikTok发言人埃利奥特·伯顿（Elliott Burton）表示，“我们一直寻求与欧盟委员会和其他监管机构进行建设性接触。TikTok很高兴达成友好解决方案，现已撤销4月在法国和西班牙推出的TikTok Lite奖励计划，我们之前已经自愿暂停了该计划”。
据了解，这是根据欧盟《数字服务法案》结案的首起案件。但欧盟委员会于今年2月启动的TikTok是否违反《数字服务法案》中有关儿童保护保护儿童和确保广告透明度的规定的调查仍在进行中。若被认定违规，TikTok的母公司字节跳动可能面临高达其全球营业额6%的罚款。