克拉斯诺亚尔斯克边疆区紧急情况部门代表说:“行李舱响起警报,出了什么问题,我们的部队已经就位,飞机已经降落。可能其中发生了什么,外部没有受损迹象,需要将飞机拖走。”俄罗斯联邦国家近卫军局指出,紧急降落在克拉斯诺亚尔斯克的德里至旧金山飞机机舱内没有起火或冒烟的迹象。此前,紧急情况部门表示,一架从德里飞往旧金山的波音飞机计划在克拉斯诺亚尔斯克边疆区叶梅利亚诺夫机场紧急降落,原因是货舱内的烟雾报警器响起。