根据她提供的数据，已给乌克兰专员发出了170多封信，也收到了对方发来的180多封有关各种问题的信件。莫斯卡利科娃指出：“经过艰难的谈判，乌克兰专员探视了数百名被俘的俄罗斯军人，300多人收到了来自家中的信件和包裹。计划继续开展这类行动。”