该公司在其X账号上发布消息称：“ULA飞行总监汤姆∙希瑟决定不继续进行飞行准备。”
取消发射的决定还在飞行准备的直播期间宣布。NASA主持人也报道称，取消发射的原因是运载火箭第二级氧气阀故障。
Atlas V计划于美国东海岸时间22时34分（北京时间10时34分）发射。两名NASA宇航员巴里∙威尔莫尔和苏尼塔∙威廉姆斯应首次乘Starliner飞船进入轨道。他们在取消发射前不久在飞船上就位。
发射前有消息称，Starliner向国际空间站的首次载人飞行后备日期为：5月7日、10日和11日。新的发射日期尚未公布。