中消协称，经与小林制药（中国）有限公司客服中心电话沟通核实，中国消费者除通过跨境平台、境外实体店铺或者海外代购等渠道购买外，上述产品未在中国大陆市场上销售。为切实保护好中国消费者的合法权益，中国消费者协会提醒广大消费者：立即停止服用有关产品，积极配合召回；服用后如有身体不适，请及时就医；保健食品不能替代药品。
当地时间3月29日14时，日本小林制药公司就红曲相关制品引发健康问题在大阪市举行记者会，该公司社长小林章浩等部分负责人出席此次记者会，对相关问题致歉，并公布该公司目前掌握红曲相关制品所产生问题的报告。
目前，疑似与该保健品相关的死亡增至5人，住院的有114人，表示出现健康问题而去看病以及想去看病的人总计680人。
小林制药预计将耗资超过18亿日元（约1604万新元）召回含红麹成分的保健品。日本卫生部3月30日到小林制药生产含红麹成分保健品的厂房进行搜查。