从视频中可以看到，飞机在着陆后立即被明亮的火焰笼罩；飞机在跑道上滑行时，火势仍在继续。消防人员已到达现场，黑烟从飞机舷窗中滚滚冒出。日本航空公司已经证实，367 名乘客和机组人员已从起火的客机上安全撤离。据共同社报道，东京消防部门不排除客机与日本海上保安厅飞机相撞是起火原因的可能性。日本海上保安厅飞机上的5人在事故中死亡。