扎哈罗娃称：“俄罗斯外交官与俄罗斯紧急情况部一起，正在积极实施疏散措施。由于宣布人道主义暂停，通过拉法口岸的通道对所有国家的公民暂时关闭“。她还说，人道主义停火结束后，人员撤离行动将继续。
扎哈罗娃透露：“绝大多数申请撤离加沙地带的人都离开了那一片领土。与此同时，已经与数十名早前因停电和通讯中断而无法申请的俄公民与使馆人员建立了联系。”
11月22日，以色列和哈马斯在卡塔尔的斡旋下达成了自10月7日冲突升级以来的第一项重大协议，双方同意暂停军事行动4天，以交换数十名人质和囚犯。卡塔尔外交部发言人马吉德·安萨里随后表示，加沙地带为期四天的人道主义停火于当地时间11月24日7时（北京时间13时）生效，首批13名以色列人质已于当地时间11月24日16时（北京时间22时）左右被移交。以色列则释放了39名巴勒斯坦囚犯，其中包括24名妇女。此前，以色列军队发言人表示，以色列不会允许加沙地带居民从飞地南部返回北部，因为该地区仍然是战区。