古特雷斯向记者表示：“我呼吁立即释放所有在加沙地带被劫持的以色列人质。”
10月7日早上，加沙地带向以色列发射了3000多枚火箭弹，哈马斯的武装人员在火箭弹袭击后进入以南部边境地区袭击路人并绑架人质。实际控制加沙地带的巴勒斯坦“伊斯兰抵抗运动”（哈马斯）宣布对以色列发动了“阿克萨洪水”行动。以色列国防军随即宣布对哈马斯发动“铁剑”行动，以总理内塔尼亚胡称以色列处于战争状态。以防长9日称已下令全面封锁加沙地带，切断了食品、电力和天然气供应。
据《以色列时报》11日报道，巴以冲突升级造成的死亡以色列居民人数超过1200人。根据巴勒斯坦卫生部的最新数据，以色列对加沙地带的打击造成的死亡人数升至1100人。
俄罗斯外长拉夫罗夫此前表示，应立即停止巴以之间的流血冲突，他呼吁双方停火止战。拉夫罗夫还表示，解决巴勒斯坦问题的出路在于落实以联合国安理会决议为基础的“两国方案”。