该研究表明,大多数工作和行业只面临部分自动化,最新的生成式人工智能更可能对其进行强化和补充,而不是完全取代。因此,这项技术带来的最大影响可能不是工作岗位被破坏,而是工作质量的潜在变化,尤其是在工作强度和自主性方面。
研究发现,文职工作受技术的影响最大,近四分之一的岗位受到高度影响,超过一半的岗位受到中度影响。然而,在管理类、专业类和技术类等其他职业类别中,只有一小部分岗位受到高度影响,约四分之一的岗位受到中度影响。
不同发展水平的国家受到的影响差异显著。在高收入国家,总就业岗位的5.5%有可能受到技术自动化的影响,而这个数字在低收入国家只有约0.4%。
此外,生成式人工智能对男性和女性的潜在影响可能大不相同。女性就业岗位可能受到自动化影响的比例是男性的两倍多。这是因为女性从事文职工作的比例过高,尤其是在中高收入国家。
国际劳工组织指出,生成式人工智能的社会经济影响在很大程度上取决于对其传播方式的管理。各国需要制定相关政策,支持有序、公平和协商的技术转型。劳动者的话语权、技能培训和充分的社会保护将成为管理技术转型的关键。否则,可能只有少数准备充分的国家和市场参与者能从新技术中获益。