签证中心的一名工作人员向记者表示，即使在开业之前的试营业期间，中国签证中心每天为100-200位客人提供了服务。她指出，该中心每天可为300多人提供服务。签证中心工作日工作时间为莫斯科时间9时至15时。期间，可接收普通护照持有者的预约文件。中国驻圣彼得堡总领事馆此前发布消息称，外交护照、公务护照持有者或申请外交签证、公务签证和礼遇签证的人应直接向总领事馆申请。